深秋的风卷着落叶,打在脸上有点疼。我把手里的资料袋又捏紧了些,里面是我们公司新出的降糖药资料,还有我熬了几个晚上做的竞品分析。前两次,我连内分泌科王主任的面都没见着——第一次,他正在查房;第二次,门诊病人排到了走廊。
这次,我特意选在周三下午,听说这是他相对空闲的时间。
心脏在胸腔里咚咚直跳。说实话,干医药代表这行半年了,每次进医院还是紧张。不是怕被拒绝,是怕自己准备得不够好,辜负了背后团队研发的心血,更怕耽误了那些可能需要这款药的患者。
推开内分泌科办公室的门,王主任正在电脑前写病历。他抬起头,金丝眼镜后的目光锐利而疲惫。
“主任您好,我是××制药的小李。”我尽量让声音听起来沉稳。
他皱了皱眉:“跟你说了我很忙。”
“就十分钟,真的只要十分钟。”我赶紧说,“我知道您下午三点有会议,现在两点五十,说到三点准时结束。”
他愣了一下,可能没想到我会这么清楚他的日程。后来我才知道,正是这个细节让他决定给我十分钟。
我迅速打开资料,没有先介绍产品,而是说:“主任,我观察了咱们医院最近半年的处方数据,发现您在处理二甲双胍效果不佳的患者时,更倾向于联合用药。”
他抬起头,第一次正眼看了我:“你怎么知道?”
“我统计了您公开发表的论文和会议发言中提到的用药习惯。”我实话实说,“这款新药的作用机制,正好能弥补现有方案的不足。”
接着,我用最简洁的语言介绍了产品的优势。说到关键数据时,我注意到他的眼神亮了一下。
“这个肝肾安全性数据,有真实世界研究支持吗?”
“有,这是三期临床的详细报告。”我立即翻到相应页码,“而且我们正在开展四期临床,如果贵院有兴趣,可以牵头做真实世界研究。”
这句话似乎打动了他。他接过资料,仔细看了起来。
十分钟到了,我主动站起来:“主任,时间到了,我不耽误您开会。”
他点点头,破天荒地说了句:“资料放这儿,我看看。”
走出办公室,我在走廊长椅上坐了很久,手心里全是汗。这小小的进展,对我来说就像打赢了一场战役。
但真正的转机发生在一周后。
那天早上,我突然接到王主任的电话,声音很急:“小李,你上次说的那个药,医院药房有了吗?”
“还没有,需要您......”
“有个老病人,糖尿病肾病三期,用现有的药都不太理想。你上次说的肝肾安全性高,我想试试。”
我心头一紧:“主任,我马上申请紧急用药程序,最晚明天送到。”
挂掉电话,我立刻联系公司,协调物流,准备材料。那24小时,我几乎没合眼。第二天下午,当我把药送到医院时,王主任正在查房。
他接过药,看了看满头大汗的我,轻轻说了句:“辛苦了。”
一个月后,这个病人复查。血糖控制理想,肾功能没有进一步恶化。王主任亲自给我打电话告知了这个结果。
“小李,你上次说的那个真实世界研究,我们科室可以参与。”
那一刻,我站在人来人往的街头,突然就红了眼眶。
后来,这款药顺利进入了医院药房。签合同那天,王主任对我说:“知道为什么最后选择相信你吗?”
我摇摇头。
“第一,你懂我们的需求,不是一味地推销。第二,你为病人争取药时的拼命劲儿,让我看到了一个医药代表的责任心。第三......”他笑了笑,“你从来没在我午休或者深夜下班时间打扰过我,这份尊重,我感受到了。”
现在,每次去医院,看到护士站放着我们药的用药指南,看到医生开出处方,我都会想起那个深秋的下午,站在医院门口紧张得手心出汗的自己。
这行干久了,我慢慢明白:好的医药销售,不是在卖药,而是在搭建一座桥——一边连着最新的医学进展,一边连着患者的真实需求。而医生,就是这座桥上最重要的守护者。
昨天,我又去拜访王主任。他正在带教年轻医生,看见我,对学生们说:“这是小李,他们的药不错,人更靠谱。你们以后选择合作厂商,专业和诚信最重要。”
那一刻,所有的奔波、等待、被拒绝的委屈,都值得了。
我知道,前面的路还很长。每家医院、每个科室都有不同的需求和挑战。但那个深秋学到的道理,我会一直记得:真诚和专业,永远是最有效的通行证。
而每当深夜整理资料感到疲惫时,我都会想起那个肾功能稳定的老人,想起王主任说的“病人等不起”。这就是为什么,我选择继续站在医院门口,一次又一次地,推开那扇看似沉重的门。
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